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我是室主任，是班组负责人，2022年，我被评为“公司劳动模范”，领导和同事们夸我是公司维修业务战线上的巾帼标兵。可我觉得，自己只是一名普通的制动人，是祖国航空事业奋斗历程中一名平凡而坚定的“追光者”。我要继续用仔细负责的工作态度、勤劳务实的工作作风、娴熟通达的业务技能，全心全意做好客户服务与产品维修工作，为制动高质量发展贡献自己的力量。
航空产品维修业务是公司客户服务工作的重要组成部分。多年来，我一直坚持探索维修体系建设和业务流程优化的有效路径，努力用工作成果践行关于业务改善提升的思考。
为了紧密围绕制动高质量发展要求，我时刻提醒自己要认真履职，积极向上，组织科室人员坚持优化公司航空产品维修体系。我们以影响产品维修实施的关键因素作为切入点，努力破解产品维修过程中的堵点、痛点、难点，在维修计划梳理、维修资源协调、业务人员分配、维修备件管理等方面积极创新，想方设法解决瓶颈问题。随着作训任务快速增长、生产交付任务快速增多，用户对维修产品交付要求也越来越高，特别是对航空产品维修任务的交付进度提出了更高要求，提高产品交付速度，持续改善公司维修交付局面，日趋成为一个至关重要的问题，作为“兵头将尾”，自己责无旁贷。2021年，我们实行了维修管理五创新即“创新计划管理、创新人员配置、创新备件管理、创新作业文件、创新协调机制”，多措并举，成效显著。有效提高了维修产品交付效率，班组因此被评为公司2021年度“质量先进班组”。
从青涩到成熟，如今的我成为了公司维修业务战线的中坚力量，也逐渐意识到业务传承的重要意义。为了实现团队的整体进步，我主动承担起业务传帮带的责任，将自己的经验教训分享给身边的年轻人，帮助他们尽快提高、少走弯路。对
于科室的青年人员，我留心观察、分析每个人的业务特点，因人施策，为他们提供针对性的帮助，看到大家的不断进步，我也发自内心地高兴，就像当年自己得到了前辈们的帮助一样。我相信在未来的日子里，只要我们继续秉承“敏捷响应、精益维修、用户满意”的理念，团结一心，积极进取、苦干实干，时刻保持与目标“同频”、与部门“合拍”、与工作“共振”，就一定能更好地完成各项业务工作，为公司实现高质量发展贡献更大的力量。
为了满足用户日益增长的需求，缩短维修周期，提高交付效率，加班加点是常有的事，丈夫为了我能安心工作默默付出了很多，父母时常的问候也让我感到温暖，我总能从中收获鼓励与力量，重新振作起来继续投入到紧张忙碌的工作，本色做人，本职做事，用心服务客户，全力保障团队高效运转，高质量完成各项任务。
我的身边有很多优秀的人，他们勤恳敬业，不畏困难，披星戴月，坚守初心，在各自的岗位上努力“发光”，那些光照耀着我、感染着我。岁月无迹，青春有痕，在客户服务的岗位上，我要继续用微光点亮梦想，用小我拥抱大我，忠诚奉献，逐梦蓝天，不负韶华，奋力追光。
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